… by offering desirable and innovative customer solutions.
Kreiere gemeinsam mit uns Erlebnisse für Faszination und Leichtigkeit im Leben unserer Kunden.
Die Mercedes-Benz Customer Solutions GmbH verantwortet die Entwicklung, das Sortiment und die Vermarktung von technisch und qualitativ hochwertigem Original-Zubehör & Collection-Artikeln für die Marken Mercedes-Benz, AMG und Maybach. Damit erfüllen wir höchste Ansprüche hinsichtlich Ästhetik, Design, Qualität & Innovation - und nicht zuletzt zählt für uns natürlich auch die Liebe zum Detail.
Das sind die Werte unserer täglichen Arbeit und unseres Miteinanders. Diese Werte bilden das Fundament unserer Unternehmenskultur.
Im Bereich „Mechanical“ vereinen wir die Funktionen Einkauf, Entwicklung, Produktmanagement, Qualität, Marketing und Design aller fahrzeugbezogenen, mechanischen oder elektronischen Produkte, die im Sinne von „Plug and Play“ im oder am Fahrzeug verbaut werden können. Ebenso sind wir Ansprechpartner für die Themen MANUFAKTUR und AMG – von der Portfoliogestaltung bis zur Integration ins Fahrzeug.
Im Bereich „Sales Channel Management“ steuern wir die unterschiedlichen Vertriebskanäle für das gesamte Produktportfolio. Dazu gehört neben der Nutzung bestehender Kanäle auch die Etablierung neuer Marketing- und Vertriebsplattformen. Mittels des Einsatzes verschiedenster Kommunikationsmedien, der Betreuung und Unterstützung der Ländergesellschaften und Händler sowie der entsprechenden Lager- und Logistiksteuerung stellen wir die optimale Verfügbarkeit und Vermarktung unserer Produkte sicher.
Im Bereich „Beyond Car“ verantworten wir das Produktmanagement, den Einkauf und das Qualitätsmanagement für Kollektionsprodukte, sowie das Lizenzgeschäft für fahrzeugunabhängige Produkte.
Der Bereich „Digital“ gestaltet im Rahmen der end2end-Verantwortung die Entwicklung, das Qualitätsmanagement, den Einkauf, sowie das Produktmanagement/-marketing der „digitalen“ Zubehörprodukte. Der inhaltliche Fokus in der Abteilung liegt auf digitalen und fahrzeugbezogenen Software- und Hardware Lösungen und deren Vernetzung innerhalb der Fahrzeugarchitekturen.
Der Geschäftsbereich "Finance" bildet das Rückgrat unseres Unternehmens, indem er die Schlüsselbereiche Personalwesen, Controlling, Accounting und Compliance effektiv integriert. Hier arbeiten wir gemeinsam daran, qualifizierte Teams aufzubauen, finanzielle Prozesse zu überwachen, Transparenz durch präzise Buchführung sicherzustellen und Compliance-Richtlinien zu erfüllen.
